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Er vermutete, dass das Casino die Auszahlung seiner Gewinne absichtlich vermied, und äußerte sich frustriert über deren mangelnde Seriosität. Wir rieten ihm, 14 Tage zu warten, da es aufgrund der KYC-Verifizierung oder hoher Auszahlungsvolumina zu Verzögerungen kommen könnte. Nach 15 Tagen hatte er sein Geld aufgrund von Verifizierungsproblemen immer noch nicht erhalten. Schließlich bestätigte der Spieler, dass er seine Gewinne in Raten von 500 € erhalten hatte, und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

• Wenn Sie im Casinia Casino spielen möchten, haben Sie die Wahl zwischen klassischen Jackpots sowie täglichen Jackpots.
• Der Spieler war besorgt über mögliche absichtliche Verzögerungen und das Risiko, sein Geld nicht zu erhalten.
• Der Spieler aus Irland ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden.
• Baccarat-Spieler können Standard Baccarat und Varianten wie Punto Banco genießen, während Poker-Fans Optionen wie Casino Hold’em und Caribbean Stud Poker haben.

Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Der Spieler aus Polen hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino hat es geschafft, die Situation mit dem Spieler zu beurteilen und die Auszahlung an den Spieler zu bearbeiten. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um fast eine Woche. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.

Juni auf den Erhalt von R$ 1440,00, aber die Auszahlung wurde nicht bearbeitet. Trotz mehrerer Nachrichten und Zusicherungen des Kundendienstes verzögerte sich die Auszahlung. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto verifiziert wurde und hatte zuvor dieselbe Zahlungsmethode verwendet. Nach weiterer Kommunikation teilte der Spieler mit, dass das Geld auf sein Konto überwiesen worden sei.

Ist der Kundendienst von Casinia Casino für Spieler aus Deutschland verfügbar?

Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation und fehlender notwendiger Informationen des Spielers geschlossen. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, Boni im Casinia Casino einzufordern. Er stellte die Rechtmäßigkeit dieser Entscheidung unter den https://casinocasinia.de gegebenen Umständen in Frage. Die Spielerin aus British Columbia hat wegen Spielsucht seit fast einem Monat die Schließung ihres Kontos beantragt, jedoch weder eine Antwort noch eine Bestätigung erhalten. Sie betont, wie wichtig die Situation für ihr Wohlergehen sei, und dass das Problem eskalieren könnte, wenn es nicht umgehend behoben wird.

Der Spieler aus Deutschland hatte ein Verifizierungsproblem mit Rabona, das seine Auszahlungsmöglichkeiten behinderte. Obwohl er seine Wallets verifiziert hatte, konnte er die Situation nicht lösen und bat um Hilfe, um an sein Geld zu kommen. Das Beschwerdeteam intervenierte erfolgreich, was zur Verifizierung seines Kontos und zur Bestätigung der Auszahlung führte und damit das Problem des Spielers löste. Kurz nachdem sie die Vertreter des Casinos kontaktiert hatten, gelang es ihnen, die Zahlung an den Spieler schnell zu bearbeiten und er erhielt sie in ein paar Tagen. Der Spieler aus Deutschland hat vor zwei Wochen Auszahlungen beantragt.

Bei der Kontoüberprüfung des Spielers kommt es zu einer Verzögerung.

Der Spieler aus Ungarn ist unzufrieden mit dem Rückzugsprozess. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Der Spieler aus Bayern hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Griechenland beantragte einige Auszahlungen weniger als 2 Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.

Nachdem die Beschwerde eingereicht worden war, stellte das Casino das Guthaben des Spielers wieder her und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Folglich betrachtete der Spieler das Problem als gelöst und die Beschwerde wurde von unserem Team als „gelöst“ markiert. Die Auszahlung der Spielerin aus Spanien wurde vom Casino nach 12 Tagen Wartezeit storniert. Das Casino hatte zunächst erklärt, dass die Verzögerung auf eine große Anzahl von Auszahlungen zurückzuführen sei.

Der Spieler hatte auch behauptet, das Casino habe ihn beschuldigt, mit Bonusgeld zu spielen, was er bestritten hatte. Trotz seiner wiederholten Anfragen hatte das Casino ihm seinen Spielverlauf nicht zur Verfügung gestellt. Nach unserer Intervention hatte das Casino dem Spieler mitgeteilt, dass sein Auszahlungsantrag über 800 EUR bearbeitet worden sei. Der Spieler hatte bestätigt, dass alles in Ordnung sei, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Der Spieler aus Österreich hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, als der Spieler die Auszahlung vom Casino erhielt.

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